業界裏話。

アロマテラピー関連会社の担当さんとお話しして、
近況を詳しく教えていただきました。
うちもちょっと影響ありですがやむを得ません。
(他社さんのことですので詳細はヒミツですが。）


どのような業界でも同じですが、
変化しないで事業継続することは難しく、
ビジネスとしての競争以外にも法改正や、
今回のような天災（人災）などの外的要因も加わります。

アロマ業界裏話としては、
精油は危険物指定されることがあるため、
輸入や物流が制限され、コストも大幅に上がります。
これが一層強まっている傾向にあるようです。

天然物のため、入手困難になってしまう種類もありますし、
シビアな裏側はお客様が感じる"癒し"とは相反してますね。


私は平和主義なので、業界の関連会社さんとは
せっかくのご縁ができたわけですから、
競争よりは共存しながら、末永く仲良くやっていこうと狙ってます。
そんなこと言ってるとつぶされちゃうかな（笑）


今夜は久々に異業種のお友達社長さんたちと
近況報告会のため、渋谷まで行ってまいります。



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言霊。

いやー、曜日が混乱してしまう週でした。
普段と違う仕事を中心にしたせいかな。
今日はなんか全然集中できない日で
何やってたか分かんないので反省。


話変わって言霊（ことだま）って知ってます？

日本古来から言葉には魂が宿っていて、
発した言葉が行動に影響を与えるようです。


私は結構いい加減な性格なので普段は、
場を和ますためか、本来の性格なのか分かりませんが、
適当なことを気軽に言ってしまいます。


だけど、これはよくないらしいですね。
最近は自分でも強くそう思います。

（※思い返せば、この業界はスピリチュアルに精通している方が多いので、
　　あまり興味のない私はいろんな方によく怒られた記憶があります。
　　全然気にしなかったから全然直らなかったけど。）


これまでも無意識レベルでは、ネガティブ思考の人よりも
プラスの発想がある方に共感しています。

落ち込むのも、悲しむもの、怒るのも自然体でいるべきですが、
極端になりすぎたときは意識的に修正する必要があります。

そのために、

悲観する、自分を責める、相手を責める

そんな言葉は発しないほうがよいかもしれません。
心で思ってしまったとしても言葉に出さないのが大切です。


私も今日はダメダメな日でしたが言葉では、

「気持ちだけはがんばりすぎたからご褒美にビールを２本飲もう♪」


って発するところですからね。



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お客様の声。

お客様より立て続けにありがたいお言葉をいただきましたから、
うれしいかぎりです。
ひとりでも多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。

お店をやってる以上、嬉しいことばかりとも言ってられず、
厳しい声をいただくこともあります。

商品のよさを正確に伝えることはむずかしいのですが、
「香り商品」は特に大変に思います。

長年頭を悩ませながらやってますが、お客様に
自信をもって勧めることと、過度な期待を与えないことの
バランスは大切だと実感する今日この頃。


アロマキュアは専門店ですが、

"うちを分かってもらえるお客様だけに分かってもらえばいい"

と開き直るのではなく、購入していただいたお客様全員に
満足していただけるお店を目指してます。

こだわりの店づくりを心掛けてますが、
視野を広げると店側のこだわりなんて小さなもので、
お客様あってのお店ですからね。



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被災地のお客様より近況報告 その３

大船渡のSさんより、近況をお届けしてもらっています。
この場を借りて現地の状況を発信させていただきます。



2011年5月30日

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私は事務所での仕事なので、こんな日は現場で働く方々に頭があがりません。
瓦礫の方もまだまだたくさんあります。
明るい未来は遠いかな・・・・・

今、避難所にはたくさんの芸能人が来ているようです。
職場にも来ないかなって期待するのですが、絶対にあり得ない話ですね。
昨日は嵐が来たとか？未確認情報が流れ、うちの中学三年の娘は大興奮でした。


うちの中学生は当日卒業式の前日で、学校にいました。
地震に驚いて全校生徒で避難しようって事でしたが、
娘の赤崎中学校は海の隣にあり、学校の裏は山になっています。
男子生徒が女子生徒を山の頂上へお尻を叩きながら杉山の獣道を上がったそうです。
上に登っている時、「ゴー」っという音が怖かったそうです。
もちろん、学校は二階まで浸水し、山の上がる所にあるテニスコートも波につかりました。

２時間あまり、みんなで固まっていたそうですが、雪が降ってきて寒くなり、
隣の地域へ山を下りて行ったそうです。
そこの民家へ20人くらいずつに分かれて一晩明かし、
翌日南リアス線の線路と長いトンネルを越えて無事に帰ってきました。

私は小学生の息子とお姉ちゃんの忘れて行った片方の手袋を持って無事を願っていました。
娘は5歳から剣道をやっていて鍛えたせいか身長も170ｃｍ、
まさか波にのまれるなんてないだろう！って信じていました。

今は、次遭っても逃げ切ってやる！
そんな勢いで元気で海の反対側の大船渡中学校という高台にある安全な場所に、
赤崎中学生徒はスクールバスで通っています。
部活はテニスをしているのですが、校庭も避難所になり運動場も被災し、
練習する場所がありません。
それでも、高校に入ったらバスケやるぞ！ってイキイキしています。

会社の近くの桜並木道の写真送ります。























左）震災前 　　 右）現在（道路は綺麗に片付けられています。）





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休日出勤の話。

エッセンシャルオイルを入荷したので、
今日は朝からみっちり仕事してしまいました。


休日出勤は電話もかかってこないし、打ち合わせもないし、
業務に集中して仕事することができます。
仕事が片付けばいつでも早めに終われますしね。


しかし巷では、

"残業や休日出勤はするべきじゃない！"

というのがブームになってます。

そのために、夜や土日のスケジュールに
真っ先にプライベートの予定を入れてしまい、
仕事は強制的に時間内に終わらせる、
というのがスマートなビジネスマンの流儀なのです。


確かに残業や休日出勤して、
仕事の充実感を味わってたら問題ですよね。
日々ダラダラ過ごして休日に集中！
とか意味がありません（笑）


私の考えとしては、ピリピリ、イライラ、バタバタしながら、
ミスしやすい緊張状態で1週間を過ごすよりも、
心にゆとりがあり、スムーズで楽しい1週間が過ごせるとすれば、
休み1日がつぶれたとしても全く苦ではありません。

（もちろん人との約束を優先しますが。）


これは現時点の考えで、1か月後には、
休日出勤なんてするべきじゃない！
って言ってる可能性もあります。


今日はいい仕事ができたな（笑）


それでは1週間おつかれさまでした。



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転機を振り返る。

友人から退職することになったと報告をもらいました。
周りの方々を見てても、想像してなかったことが起こったり、
いつどんな転機があるか分からないと実感。

細かいことをいったらキリがないですが、
私の大きな転機はこの４つだと思ってます。


１．地元を離れて就職したこと。
２．椎間板ヘルニアになって無職になったこと。
３．若いうちに起業したこと。
４．店舗移転が失敗したこと。


この４つはうまいこと繋がってるのですが、
なかでも思い入れが深いのが3番と4番。


私が退職することを社長に伝えようとしてた日は
はっきり覚えてます。


　社長：　こちらに歩いてくる。

　私：　このタイミングで伝えようとドキドキ。

　社長：　「布施くん、がんばってよ！
　　　　　　これから新しいことやってもらうから！
　　　　　　布施くんの給料アップ大作戦だ！」

　私：　「・・・・！」


　

こんな感じで一度言いそびれ、社長が戻ってきたとき、
「独立するために退職したい」と伝えたのです。


私は独立してなんとか生計を立てることができ、
その後、新たなチャレンジをしてコケるのですが、
そのどん底で相談に乗ってもらったのは、
実は社長だったんですよね。

（結局は社長傘下でなく自立を選びましたが）


独立するなら喧嘩別れするべきでなく、
円満退社をおすすめします。

後で相談に乗ってもらえるとかの打算ではなくて、
人間として問われてますからね。


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気づきはあらゆるところからやってくる。

先日、私用で神奈川方面に向かいました。


品川から電車を乗り換え、座席に着くと、
隣の方がテキストを広げて、ものすごいペースで
ノートにカリカリと書き込んでるではありませんか。

"こんな状態でよく集中できるよな～
　自分も本や資料を読むことはあるけど、
　こんなにも集中できないよな・・。"

と心の中でつぶやきながら感心しました。
何やら鬼気迫るものも感じました。


それで、ふと目に入った資料は、
アロマテラピーのテキストではありませんか。
どんな内容か気になりましたが、
不審者と思われ、駅員を呼ばれたら人生を棒に振ってしまうので、
覗き込むのはやめておきました。


きっとこの方は努力が実って、
アロマテラピーの世界で活躍されるでしょう。
顔は見てないからどこかで見かけても分かりませんが、
将来、仕事で繋がる可能性もないとはいえませんよね。

他人でも、頑張ってる姿からは良い影響をもらうことができます。


”おれも会社を発展させるために真剣にがんばらないとな。
　そのためには、時間を大切にすること、勉強すること、
　実践することしか道はない。

　若いころはロクに勉強した記憶がないから、
　やり直すのは今しかないんだ・・！”


とかっこよく心に誓い、電車を降りたのでありました。


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国際バラとガーデニングショウ

先週末、予定が変更となり、
ぽっかり時間が空いてしまいました。

そこで、ふと思い出しました。
国際バラとガーデニングショウが開催されていることを。


数年前に、お客様に向けてのレポートを届けるため、
行ったことがあります。
せっかくの機会なので、久々に行ってみようと思いました。


新宿に着いたばかりでしたが、急遽、
西武ドームまで向かいました。


結論から言いますと、個人的な感想ですが、
今回はちょっとつまんなかった・・。


というのは、レポートを届ける目的もないし、
前回行ったのは第10回ということもあり、かなり盛大でしたが、
今回は地味だったんです。


完全にガーデニングされる方むけの展示会でしたね。
私はガーデニングしないので、当然か。


おそらく今後、私が行くことはないと思われますが、
みなさんはぜひ来年行ってくださいね。







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実は開業10周年。

本日、店長の誕生日！

朝からトラブル発生・・！

業務を改めて見直すよいきっかけになりました。


実は当店。
先月、密かに開業10周年を迎えております。

浮かれてる時期でもありませんでしたので、
特に公表しませんでした。



独立してからの10年間は
本当にいろんなことがありましたね。

石の上にも3年といいますが、
5年目が一番きつかった・・！

これからもしんどい壁にぶつかると思われますが、
当時の無知で経験も乏しいときに乗り越えられたのだから、
なんとかなるでしょう。

結局、完成とか安泰なんてありませんからね。
未来も読めませんから、臨機応変に地道に進むだけ。

お客様に満足していただけるお店を目指しながら、
良いときも悪いときも変わらず、
淡々とやっていこうと思います。


ということで、本日は夕方の予定のため、
シャッターを早めに閉めます。


盛大なる誕生パーティー

ではなくて、アロマ関連セミナーに行ってきます。


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消えたミルラ

消えた"ミイラ"じゃないですよ。
樹脂から抽出される精油の"ミルラ"です。





一昨日、私が検品して、本日倉庫に納入されましたが、
担当の報告では、ミルラが入っていないとのこと。

おかしいなー。

考えられる原因は、メーカーが入れ忘れ、
それを私が見落としたという一点につきます。


いずれにしても当社の二重検品システムが
こんなときに非常に役立ってます。

二重検品システムといったら、
何やらハイテクな感じでかっこよいですが、
手作業です。


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